口コミガイドライン

公開日:2015-08-05

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1. はじめに

「オリジナルTシャツプリント比較ランキング」は、Tシャツプリントが趣味のサイト管理人が定期的に各ショップサイトを巡回し、価格やお店の方の説明などに触れ、よりよいショップを見つけたいという目的で運営されています。

各ショップ様紹介ページには口コミコメント欄が用意されておりますが、健全なサイト運営のため、ここに口コミのガイドラインを規定させて頂きます。投稿される皆様には、本ガイドラインをお読み頂き、ご協力頂きますようお願い申し上げます。

尚、すべてのコメントは承認制です。本ガイドラインにそぐわない投稿につきましては、管理者の判断により承認されませんので予めご了承下さい。

※当ガイドラインは、運用に応じて随時更新致します。

2. 他の方が読んで参考になる内容を

自分が後から読んでも「参考になるな」と思えるような内容・自分が同じことを書かれても誹謗中傷だと感じない内容をお願い致します。具体的な内容を伴わないコメントは、承認されません。

NGとなる例

  • 「このショップは超オススメ」「このショップは全然ダメ」等の短すぎるコメント
  • ショップ情報とは関係のない内容
  • 個人のプライバシーを侵害するような内容
  • アスキーアートや隠語などを伴う内容

3. お店の方にとっては建設的な内容で

当サイトでは、利用時に感じた不満のコメントを禁止しておりませんが、単なる文句ではなく、常識の範囲内での建設的で節度のあるコメントを心がけて下さい。

根拠のない悪口コメントは、「誹謗中傷」として、名誉棄損となり投稿者様がショップ様に訴えられる場合もございます。「自分が店員の立場で読んでも気分が悪くならない・批判だとしても反省の材料となる建設的コメント」をお願い致します。

  • (悪い例)ひどい、二度と利用したくない。
  • (よい例)価格相応かもしれないが、もう少し○○なら良かったです。

また、「このお店は詐欺だ」というような犯罪に関わるようなコメントは、事実でない場合は名誉棄損となり、当サイトでは事実関係の確認が難しいために非承認とさせて頂きます。犯罪と思われる事例については、然るべき機関へ直接ご相談下さい。

NGとなる例

  • スタッフさんを名指し(または、わかる人が見ればわかるような表示)しての悪口
  • 「お金を払ったが一向に連絡がない」等の犯罪の例
  • トラブルやクレームなどのコメント

お店のサービスに関するクレームは、直接店舗や消費生活センター等へお問い合わせ下さい。

4. ステマ・店舗関係者による投稿について

金品等の対価を受け取っての投稿・店舗関係者等による投稿は一切禁止致します。発覚した場合には当該コメント及び同一人物によると思われるコメントは即刻削除し、スパムとしてコメントシステムに報告致します。

店舗関係者の方によるコメント掲載をご希望の場合は、こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。「お店からのメッセージ」として、ショップ様紹介ページに掲載させて頂きます。

5. コメントシステムの運用方針

2016年2月現在、コメントシステムは「Yotpo」を利用して運用されています(2016/2/12にDisqusより変更)。Yotpoのサービス提供状況の変更などにより、予告なくコメントシステムの変更をする場合もございますので、予めご了承下さい。

また、2016年2月現在はゲスト投稿も可としておりますが、あまりにいたずら投稿等が多い場合、FacebookやTwitterへのログインを必須とするなど、システム設定の変更を行う場合がございます。

6. コメント内容のランキングへの反映

当サイトでは、価格やサービス内容に関して、各ショップ様サイトを見て判断できる限りの内容でポイント付けを行い、ランキングを行っております。

しかしながら、コメント欄にて良いコメント以上に苦情が確認された場合、たとえランキングポイントが高くても、「ユーザー様によりよいショップを発掘してほしい」という当サイトの方針上、ランキングページへの反映を取りやめる場合がございます。

またその一方、良いコメントが多く集まった場合には、価格等のランキングポイントが低くてもランキングページに反映する場合もございます。

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