口コミガイドライン

1. はじめに

「Tシャツカカク」(旧:オリジナルTシャツプリント比較ランキング)は、Tシャツプリントが趣味の有志が定期的に各ショップサイトを巡回し、価格やお店の方の説明などに触れ、よりよいショップを見つけたいという目的で運営されています。

各ショップ様紹介ページには口コミコメント欄が用意されておりますが、健全なサイト運営のため、ここに口コミのガイドラインを規定させて頂きます。投稿される皆様には、本ガイドラインをお読み頂き、ご協力頂きますようお願い申し上げます。

尚、すべてのコメントは承認制です。本ガイドラインにそぐわない投稿につきましては、管理者の判断により承認されませんのであらかじめご了承ください。掲載されない場合の具体的な事由につきましては一切お答えしかねます。

※当ガイドラインは、運用に応じて随時更新致します。

2. 他の方が読んで参考になる内容を

自分が後から読んでも「参考になるな」と思えるような内容・自分が同じことを書かれても誹謗中傷だと感じない内容をお願い致します。具体的な内容を伴わないコメントは、承認されません。

承認されない例

  • 「このショップは超オススメ」「このショップは全然ダメ」等の短すぎるコメント
  • ショップ情報とは関係のない内容
  • 個人のプライバシーを侵害するような内容
  • アスキーアートや隠語などを伴う内容
  • バカ・ボケ・死ねなどの汚い言葉遣いを含む内容

3. お店の方にとっては建設的な内容で

当サイトでは、利用時に感じた不満のコメントを禁止しておりませんが、単なる文句ではなく、常識の範囲内での建設的で節度のあるコメントを心がけてください。

根拠のない悪口コメントや事実と異なるコメントは、「誹謗中傷」として、名誉棄損となり投稿者様がショップ様に訴えられる場合もございます。「自分が店員の立場で読んでも気分が悪くならない・批判だとしても反省の材料となる建設的コメント」をお願い致します。

  • (悪い例)ひどい、二度と利用したくない。
  • (よい例)価格相応かもしれないが、もう少し○○なら良かったです。

また、「このお店は詐欺だ」というような犯罪に関わるようなコメントは、事実でない場合は名誉棄損となり、当サイトでは事実関係の確認が難しいために非承認とさせて頂きます。犯罪と思われる事例については、然るべき機関へ直接ご相談ください。

その他、名指しでの口コミや不快なワードは、当サイトの判断で伏せ字対応または該当部分を含んだ文章の削除とさせて頂きますので、ご了承くださいませ。

NGとなる例

  • スタッフさんを名指し(または、役職などわかる人が見ればわかるような表示)しての悪口
  • 「お金を払ったが一向に連絡がない」等の犯罪の例
  • トラブルやクレームなどのコメント

お店のサービスに関するクレームは、直接店舗や消費生活センター等へお問い合わせください。

4. ステマ・店舗関係者による投稿について

金品等の対価を受け取っての投稿・店舗関係者等による投稿は一切禁止致します。

発覚した場合には当該コメント及び同一人物によると思われるコメントは即刻削除し、スパムとしてコメントシステムに報告致します。

店舗関係者の方によるコメント掲載をご希望の場合は、こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

「お店からのメッセージ」として、ショップ様紹介ページに掲載させて頂きます。

5. コメントの修正・削除

投稿したコメントは、投稿者本人による依頼があった場合は修正・削除する場合がございます。修正・削除依頼は投稿時のメールアドレスより、お問い合わせからご連絡ください。いたずら防止のアドレス確認のため、修正・削除のご意志の最終確認を弊サイトよりメール送信し、一定期間内に返信があれば口コミを修正・削除致します。一度修正・削除されたコメントは復元できません。

ショップより「口コミが事実と異なる」旨が当サイトへ申告された場合は、投稿者の投稿時メールアドレスへ内容を確認致します。投稿者が「投稿内容は間違いなく真実で、掲載の継続を希望する」旨を表明した場合、掲載を継続致します(虚偽申告による法的責任は、投稿者が負うものと致します)。また、投稿者が口コミの修正を申し出た場合は、修正に応じます。ただし、投稿者から一定期間内に返信がなく詳細を確認できない場合は、口コミを削除する場合がございます。

また、不正な投稿が疑われる場合は、予告なしに投稿を削除する場合がございます。

6. コメントシステムの運用方針

当サイトのコメントシステムでは、いたずら防止の観点より、Eメールの有効性確認等の対策を取り入れております。

今後、予告なくコメントシステムの変更をする場合もございますので、あらかじめご了承ください。

また、2022年8月現在はゲスト投稿も可としておりますが、あまりにいたずら投稿等が多い場合、登録制とするなど、システム設定の変更を行う場合がございます。

7. コメント内容のランキングへの反映

当サイトでは、価格やサービス内容に関して、各ショップ様サイトを見て判断できる限りの内容でポイント付けを行い、ランキングを行っております。

しかしながら、コメント欄にて良いコメント以上に苦情が確認された場合、たとえランキングポイントが高くても、「ユーザー様によりよいショップを発掘してほしい」という当サイトの方針上、ランキングページへの反映を取りやめる場合がございます。

またその一方、良いコメントが多く集まった場合には、価格等のランキングポイントが低くてもランキングページに反映する場合もございます。